Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2025
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Serviziostampa fornisce servizi di stampa digitale, offset e lavorazioni tipografiche, incluse operazioni di post-press, rilegatura, fustellatura e finitura. I servizi specifici, i prezzi e i tempi di consegna sono definiti caso per caso tramite preventivo scritto.
Il contratto di fornitura si perfeziona con l'accettazione scritta del preventivo da parte del Cliente e il versamento dell'acconto eventualmente previsto. Qualsiasi modifica al contratto deve essere comunicata per iscritto e accettata dal Fornitore prima della messa in produzione.
Il Fornitore si riserva il diritto di rifiutare ordini per contenuti che violino la legge italiana o i diritti di terzi.
Il Cliente è responsabile della correttezza e completezza dei file forniti per la stampa. I file devono rispettare le specifiche tecniche comunicate dal Fornitore (formato PDF/X, risoluzione minima 300 DPI, abbondanze, profilo colore CMYK).
Il Fornitore effettua una verifica tecnica preliminare (preflight) e comunica eventuali anomalie. Qualora il Cliente approvi la stampa nonostante anomalie segnalate, il Fornitore è esonerato da responsabilità per difetti derivanti da tali anomalie.
La responsabilità per il contenuto dei materiali stampati (testi, immagini, loghi, marchi) rimane esclusivamente in capo al Cliente, che dichiara di essere titolare dei diritti necessari o di aver ottenuto le necessarie autorizzazioni.
Ove richiesta, la prova colore (Fogra-proof o digitale) deve essere approvata per iscritto dal Cliente prima dell'avvio della tiratura. In assenza di prova colore approvata, il Fornitore non risponde di eventuali differenze cromatiche rispetto a monitor non calibrati o campioni fisici non standardizzati.
I prezzi indicati nei preventivi sono espressi in Euro e si intendono IVA esclusa salvo diversa indicazione. I preventivi hanno validità di 30 giorni dalla data di emissione.
Le modalità di pagamento sono definite nel preventivo. Il Fornitore si riserva di richiedere un acconto prima dell'avvio della produzione. In caso di ritardo nel pagamento, si applicano gli interessi moratori previsti dal D.Lgs. 231/2002.
I tempi di produzione e consegna indicati nel preventivo sono stimati e non costituiscono termini essenziali del contratto, salvo accordo scritto diverso. Il Fornitore non è responsabile per ritardi causati da forza maggiore, malfunzionamenti del corriere o circostanze al di fuori del proprio controllo.
Il rischio sul materiale stampato passa al Cliente al momento della consegna al vettore o al ritiro in sede.
Il Cliente deve verificare la conformità dei prodotti ricevuti e segnalare eventuali difetti nei 8 giorni successivi alla consegna, a pena di decadenza. La segnalazione deve essere effettuata per iscritto con descrizione dettagliata del difetto e, ove possibile, documentazione fotografica.
In caso di difetto imputabile al Fornitore, quest'ultimo provvederà, a sua scelta, alla sostituzione del prodotto o all'emissione di nota di credito. Non sono ammesse restituzioni di prodotti conformi alle specifiche approvate.
Il Cliente garantisce di essere proprietario o avere licenza d'uso su tutti i contenuti (testi, immagini, loghi, font) forniti al Fornitore per la stampa, e di manlevare il Fornitore da qualsiasi pretesa di terzi derivante da violazione di diritti di proprietà intellettuale.
I file grafici elaborati dal Fornitore rimangono di proprietà del Fornitore salvo accordo scritto diverso.
La responsabilità del Fornitore è in ogni caso limitata al valore del lavoro commissionato. Il Fornitore non risponde di danni indiretti, lucro cessante o perdita di opportunità commerciali derivanti da eventuali difetti o ritardi nella consegna.
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Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche hanno effetto dalla data di pubblicazione sul sito. I contratti già in essere rimangono regolati dai termini vigenti al momento della loro formazione.
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